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お知らせ
20140410 : WindowsXP環境への対応と各種サポートを終了しました
WindowsXPはマイクロソフトのサポートおよびアップデートが終了となり、製品としての耐用期間が終わりました。

当サイトやサービスとしても、
提供中のソフトウェアおよびサービスについては、原則としてWindowsXP環境への対応を終了します。
特に動作ブロック等は行わないため現状ではそのままご利用いただけますが、
今後アップデートの際などに動作検証などを行いません。
正しく動作しなくても、当該環境においての動作については、サポートをお受けすることができません。

サイトの動作についても、WindowsXP(InternetExplorer6)への対応は打ち切りとなり、
正しく動作しなくなる場合があります。

また、下記のサポートについても、WindowsXP環境の場合は一切お受けすることができなくなります。

・kukuluLIVE リモートサポート(http://kuku.lu/s1c1
・マビノギクライアントボランティアリモートサポート(http://kuku.neko2.net/?2107
・HackShieldボランティアリモートサポート(http://kuku.neko2.net/?2515
・Skypeウィルス駆除対応ボランティアサポート(http://kuku.neko2.net/?2793

WindowsXPを引き続きご利用の方々には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
古いシステムをサポートし続けることはとても多くの労力が掛かるため、ご理解いただければと思います。

WindowsXPについて詳しくは下記のサイトもご参照ください。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/end-support-help
20140313 : マビノギでワンタイムパスワードをご利用の方へ
前回、下記のお知らせでワンタイムパスワード(OTP)がいかに最後の砦であるかを説明しました。

マビノギでワンタイムパスワードをまだご利用ではない方へ
http://kuku.neko2.net/?3072


OTPを使わないことはとても大きなリスクを伴いますが、OTPを使う場合にもリスクがあります。
それは、トークンが使えなくなるリスクです。
現在のVIP AccessOTP製品では、下記のトークンが利用できますが、それぞれに問題点があります。

・パソコン版OTP
トークン情報のバックアップができないため、パソコンが故障して起動できなればOTPが使用できなくなります。
また、秘密鍵情報は機器のIDと紐ついているため、構成を変えただけ、修理しただけなど、突然OTPが使用できなくなる場合があります。

・モバイルアプリ版OTP
AndroidOSやiOSの仕様変更やアップデート、アプリの削除、スマホの故障など、突然OTPが使用できなくなる場合があります。

・トークン版OTP
利用期限までの動作性は他の方式と比べて最も高いですが、やはり故障や紛失の危険性があり、費用もかかります。


これら全てに言えることは、トークンのバックアップ方法が全く存在しないということです。
予期せずトークンが使えなくなったら、新しいネクソンIDを取得してネクソンに問い合わせを行い、復旧してもらうしか方法がありません。

復旧にはネクソンに登録している下記の情報が必要です。
・氏名
・氏名のふりがな
・電話番号
・生年月日
・秘密の質問とその答え


旧ネクソンコリアは過去に1320万人分の個人情報を大公開した企業ですから、
これらの情報は正しくないものを登録されている方も多いかと思います。
そのため、OTPを利用される場合は、必ずこれらの情報をメモしておいてください。
(現時点ではOTPの復旧時に本人確認書類は不要のようです。)

追記:
実体験に基づく最新の情報をお寄せくださった方によると、下記のようなケースもあるようです。

・秘密の質問は聞かれず「氏名」「電話番号」「生年月日」のみで解除してもらえるケース
・情報が合っていなくてもかんたん会員化してくれ、再度本登録で復旧ができるケース

もし登録情報がわからなくても問い合わせをしてみれば解除してもらえることがあるようです。
(IPアドレス等の一致で本人確認している可能性もありますので、同じ端末から、できるだけ早く問い合わせましょう)
20140309 : マビノギプレイヤーさんへのお願い
追記:
現在、このサイトはマビノギプレイヤー以外の方にも多くご利用いただいています。
そのことについて、従来からご利用いただいているマビノギプレイヤーさんに対してご協力いただくことを趣旨に掲載しています。

※従来より統計やバナー等で掲載している「マビノギプレイヤー」の定義は、「全マビノギプレイヤー」ではなく、「サイトをご利用の方の中で、マビノギをプレイされている方」です。




2006年ごろ、私はこの素晴らしいマビノギという世界を
「もっと広めたい」という思いでファンサイトをはじめました。

そのころは十分に新規プレイヤーを呼び込むだけの体力がマビノギ自体にありました。
マビノギプレイヤー向けに機能を提供するだけでSEOなどに貢献が可能で、
「もっと広めたい」という目標を継続的に達成することができました。
そして実際に「このサイトでマビノギを知ってはじめた」という人も多くはありませんが存在しました。
(至らない点でかえって逆効果になったこともあったかもしれませんが・・・)

ところがいま、マビノギはMMORPGとしてプレイをするうえで、
過疎がかなり危機的な状況にあると体感しているはずです。
人口減、圧倒的な性能差など様々な要因によって閉鎖的な空気が漂い始めています。
プレイヤーの存在は新規プレイヤーの呼び水になりますが、
そのプレイヤーのプレイ暦が上がれば上がるほど、その効果は薄れてしまうと考えています。

このような状況において、マビノギプレイヤーだけにサービスを提供しても、
既存プレイヤーに対するコミュニティとして貢献するだけに過ぎず、過疎抑止に貢献することはできません。
ファンサイトとしてはそれでも良いのですが、「もっと広めたい」という思いは達成することが難しくなりました。

そこで私は従来はプレイヤー(ユーザー)にお任せしていたマビノギの存在やその魅力の発信作業自体を、
2011年ごろからは、サイトとしても行う事にしました。

具体的には、下記のような追加や改善がそれにあたります。

・新規プレイヤーさん向けのマビノギの紹介ページを公開
・インストール&起動時トラブル解決ボランティアリモートサービスの開始
 ※クライアントに問題を多く抱えており諦めてしまう新規さんや、途中で起動しなくなりプレイができなくなる方が存在するため
・一般的なサービス(がめんなう、ファイルなう、DDNS Now)を提供してマビノギを知ってもらう導線にする
・kukulu内機能として開発したお絵かきチャットをサービス化して一般開放し、マビノギを知ってもらう導線にする
・汎用アプリ(捨てメアド)をリリースしてアプリレビューサイトや同開発者アプリなどを通じて、マビノギを知ってもらう導線にする
・広告を掲載して赤字を削減し、行動力をつける
・実費でGoogleAdWordsにマビノギ広告を出稿


そして一番の策として「kukuluLIVEを一般開放してインフラとして活用してもらい、マビノギにも興味を持ってもらう」ことを考えました。
この広告手法はウェブでは一般的で、Googleなども採用しています。
サービスやブランド力を高めたい企業が、それ単体では赤字ですが、
魅力のあるサービスを無償提供することによって関連サービスへの呼び水にする方法です。

kukuluLIVEで、仮にマビノギプレイヤーでない人が他のゲームだけをしていても問題なく、
それが存在して利用できることによってマビノギの露出はゼロよりは増えると考えました。

この策を採用すると決めてからは、具体的に下記の改善を行いました。

・厳しかった規約を(類似サービスと)横並びに近くして利用しやすくする
 ※実際に運用していく上で必要がなかった禁止行為については、臨機応変に改定していく形で運用しています。
・マニュアルやソフトをもっと初心者さん向けに改良
・片手間だったリモートサポートを主要なサポート方式とする
・マビノギプレイヤーさん以外向けの簡潔なサイトを別途用意
・先進的な高画質配信機能を実装
・従来はWebでの視聴のみだったため、スマートフォン単体で視聴ができるアプリ(kukuluLIVE Player)をリリースする
・スマートフォン単体で配信ができるアプリ(kukuluLIVE Encoder)をリリースする
 ※目標を達成する魅力あるサービスであるためには、類似のサービスに勝つことが要件になってくるため。


しかし残念なことに、これらの改善を行っても、「もっと広めたい」という目標を達成できているとは感じていません。
リモートサポートをする上では新規配信者さんは確かに存在しますが、
マビノギに興味を持ってもらうまで定着することが少ないことを知りました。

私はシステムの改善ばかりに気をとられてユーザーさんの意識改革に
努力をしなかったことがひとつの原因だと考えました。
そこで私からユーザーさんへのお願いが3つあります。

★このサイトやマビノギの新規さんには優しくしてあげてください
このサイトはマビノギを「もっと広めたい」という大前提のもとに運営しています。
その目標が継続的に達成できなければ、存在する理由がありません。
新規さんが継続的に増えなければネクソンとしてもマビノギを存在させる理由が乏しくなると思います。

★利用規約違反を見かけたら、管理者である私に直接報告や相談をしてください
本当に利用規約を全部読んでくれる人がどれだけ居るでしょうか。
確かに規約は読むべきものですが、実際問題としてそれは難しいと考えます。
サイトを広く一般に提供するのであれば尚のことです。

利用規約は「みんなが快適に暮らせるように」設定しています。
規約に違反しているからと攻撃的に接したり、トラブルが生じるようでは、
そちらのほうが規約違反よりも遥かに悪影響です。
配信者さんに直接指摘することがないようにお願いします。

知らずに違反をされた場合は、その都度管理者がその規約の正当性や意義を検証し、
「みんなが快適に暮らせる」ことに反すると判断した場合のみ、
警告などの対処をすることで対処する形に変えるべきだと考えています。
利用規約に違反したところで、生命が脅かされることはありませんから、これでも十分だと思います。

★ワンタイムパスワードを導入してください
マビノギから強制的に引退させられて、マビノギのことが嫌いになってしまわないように、
アカウントハックへの対策は十分に行ってください。
http://kuku.neko2.net/?3072


もちろんこれらのお願いは、少数の人に向けたものです。
多くの紳士的なマビノギプレイヤーさんはこのことを深く理解していて、既に実践されていることを知っています。
そのことについて感謝させていただくとともに、これからも一緒にマビノギで暮らせれば良いと願っています。
20140306 : ホワイト&ブラックドラゴンの出現速報機能を追加しました


ページを開いておくだけで、
ホワイトドラゴンまたはブラックドラゴンが召喚または出現した際、
リアルタイムにボイスナビで知らせてくれる機能を追加しました。

過去の出現や討伐(消滅)についても表示します。

現状は1チャンネルのみ対応しています。
2014/03/06 17:51に自然出現にも対応しました。

ブラックドラゴン&ホワイトドラゴンの出現速報
http://weather.erinn.biz/iriaboss.php
20140305 : マビノギでワンタイムパスワードをまだご利用ではない方へ
「ネクソンIDのメールアドレスに携帯メールを登録しているから安心。ワインタイムパスワード(OTP)なんていらない」
こう考えている方に、とても残念なお知らせがあります。

ネクソンIDのメールアドレス変更にはメール認証が必要だったはずなのですが、
いつの間にか「OTPが設定中はメール認証なくアドレスの変更が可能」で、
なおかつ「OTPの新規登録や解除にはメール認証が不要」という無茶苦茶仕様になっています。


つまり、たとえネクソンIDのメールアドレスに携帯メールを登録していても、
OTPを利用していない場合は、IDとパスワードだけでアカウント自体を乗っ取り、
メールアドレスやパスワード等を変更して完全に使用不能にすることが可能です。
もちろん2次パスワードもリセットできてしまいます。
今現在、メール認証は安全上何の意味も成していないということです。

私のおとり用アカウントで、
犯罪者によるネクソンIDログイン→犯罪者によるOTP新規登録→犯罪者のメールアドレスに変更
が行われたのを実際に確認しています。

まだOTPを設定されていない方は、いますぐOTPを設定してください。
いまやIDとパスワードは盗用されることが当たり前の時代です。
OTP(二次セキュリティ)を設定して初めて、家に鍵をかけたことになります。
20140225 : マビノギ観測システム完全復旧のお知らせ
仮復旧状態だった交易リアルタイムビューとkukulu観測、および停止していたハウジング観測が復旧しました。
2013年11月以降、観測システムが停止したり不安定な状態になったままでしたが、
これで全ての観測システムが本来の状態に復旧し、安定的にご利用いただけるようになりました。

・交易リアルタイムビュー: 更新が停止することがなくなり、最新の情報を1秒間隔で提供します。
・kukulu観測システム: 更新が停止することがなくなり、常にキャラクター情報を観測します。
・本人認証システム: 常にささやき(アクセプトキー)を受信できる状態になります。
・ハウジング&居住区情報: 2013年11月以降停止していた情報更新を再開しました。
・MOM相場情報: 常に最新の情報を2分間隔でサイトおよびFairyへ提供します。
20140201 : 使い捨てメルアドサービス「メルアドぽいぽい」開始のお知らせ
使い捨てのメールアドレスを取得できるパソコンサイト&スマホアプリ、
「メルアドぽいぽい」を開始しました。

スマホアプリはアプリストアで「捨てメアド」と検索していただくか、
下記のQRコードからダウンロードできます。
(iPhone/iPod/iPad、Android、KindleFireに対応)


一般的に「ワンタイムメール」と呼ばれているもので、
「メルアドぽいぽい」には下記のような謎の特徴があります。

★ 捨てアドは同時にいくつでも所有可能!
現在のアドレスはそのままに、追加でアドレスが欲しくなったときは1秒で追加可能です。
@より前のアドレスは自分で指定してアドレスを取得することもできます。

★ 捨てアドから送信(新規作成・返信・転送)が可能!
取得した捨てアドを差出人にしてメールを送信できます。ファイルの添付も可能。
しかもSPF、DKIM(送信者認証)にも対応。送ったメールはちゃんと届きます。

★ HTMLメールや添付ファイルも閲覧可能!
どんな形式のメールでもちゃんと受信して表示します。
添付ファイルは画像のみ表示・ダウンロードできます。

★ メールアドレスに期限なし!
取得したメールアドレスはずっと消えません。
機種変やアプリを消しても利用継続する方法があります。
さらに、複数のスマホで同じアドレスを利用することもできます。

★捨てアドでも、覚えやすい!
「最短1文字@f5.si」という短いメールアドレスを作成できます。

★パソコンや別のスマホと同期可能!
パソコン版、Android版、KindleFire版、iPhone/iPod/iPad版で同じアドレスを使用でき、
メールも同期できます。難しい設定は不要!自動生成されたIDとパスワードでログインするだけです。

メルアドぽいぽい(パソコン版)
http://m.kuku.lu/
20140105 : ファイル転送サービス「ファイルなう」開始のお知らせ


「ファイルなう」は、「あぷろだ」や「ファイル転送サービス」、
「クラウドファイルサーバ」などと似たサービスですが、
それらのデメリットである下記の問題を解決するために誕生しました。

・他の人に見られ放題⇒ URLを教えない限りファイルは非公開です。
・最大サイズが比較的少なめ⇒ 500MBまでのファイルをアップロード可能。
・保管期限が短い⇒ サーバの容量が一杯になるまでずっと保存されます。
・ファイルのURLが長い⇒ kuku.luの短縮URLが生成されるためとても短いです。
・登録が面倒⇒ 登録は不要です。
・お金が掛かる⇒ もちろんタダです。
・名前が覚えにくい⇒ 現役小学19年生の監修により、とてもわかりやすい名称になっています。
・操作がわかりにくい⇒ アップロードに必要なのは、ファイル選択のみ!アップロードボタンを押すことすら不要です。
・UL/DLが遅い⇒ 鯖は東京のデータセンター内にあります。早いです。

ファイルなう
http://d.kuku.lu/
20131129 : サーバ移転作業による一部システム停止のお知らせ(完了)
2013年12月6日 AM0時ごろに作業を完了しました。
ご不便をおかけいたしました。


下記期間に、物理的なサーバ移転作業を行います。

2013年11月29日 15時ごろ ~ 2013年12月6日 21時ごろ(約1週間で完了予定)

作業期間中は、下記のシステムやサービスが停止します。

・観測システムすべて
※kukuluのキャラクター情報更新、交易リアルタイムビュー、相場価格情報、人口情報、密輸業者、Today観測などすべてが停止します。

・お問い合わせ対応すべて
・リモートサポートサービス
※上記については移転完了後に順次対応いたします。(期間中も受付内容を読んではいます。)
緊急の用件に関しては上記期間中も対応いたします。

・kukulu マビノギ本人認証サービス
※上記期間においては本人認証すべてがご利用いただけません。(手動対応も含む)


ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。
20131125 : 観測システム一部復旧のお知らせ(更新)
2013/11/25 03:45に、下記の観測システムが復旧しました。

・ErinTrader ワゴンアイテム相場観測システム(全サーバ)
・ErinTrader ハウジングアイテム相場観測システム(全サーバ)
・ErinTrader MOM相場観測システム(全サーバ)
・kukulu Today観測システム
・KukuWeather エリン人口調査システム(全サーバ)
・ErinTrader/KukuWeather 密輸業者観測システム(全サーバ) ※試験中
・KukuWeather 競売アイテム観測システム(全サーバ) ※試験中
・kukulu キャラクター観測システムのうち、装備観測と精霊観測システム(全サーバ)
・ErinnTrader 交易リアルタイムビュー(全サーバ) ※仮復旧


下記の観測システムについては以前より復旧しております。

・kukulu キャラクター観測システム(全サーバ)
・kukulu 本人認証システム(全サーバ)※随時対応


下記の観測システムは引き続き復旧作業中です。

・kukulu ハウジング居住区情報観測システム(全サーバ)
※これらの停止中および仮復旧の観測システムは、まだ技術的にクリアすべき課題が多く、
さらに2000程度のキャラクターの再作成・再配置も必要なため、以前のレベルへの復旧には長時間を要する見込みです。
(交易リアルタイムビューについては1/4のキャラクター数で多重化もしていないため不安定です。)



なお、すべての観測システムは11月29日~12月6日の間、
大規模なサーバ移転作業により1週間の完全停止を予定しています。

サーバ移転作業による一部システム停止のお知らせ(11月29日~12月6日)
http://kuku.neko2.net/?3025
» 全てのお知らせ



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